Store besparelser
Hurtig levering
Gemte
Log ind
0
Kurv
Kurv
Undgå konflikter med borgerne
- Konfliktværktøjer for offentligt ansatte
Dansk E-bog
Undgå konflikter med borgerne
- Konfliktværktøjer for offentligt ansatte
Dansk E-bog

179 kr
Tilføj til kurv
Sikker betaling
Download straks efter køb

Om denne bog
Konflikter er et grundvilkår i arbejdet som offentligt ansat, men ifølge psykoterapeut og konfliktrådgiver Merete Hessel kan de undgås, hvis man har de rigtige værktøjer. Det tilbyder bogen og giver samtidig en god forståelse for konfliktstrategi.

Konflikter opstår hele tiden, når myndighedspersonen følger de regler og love, som vi andre hele tiden ønsker at sætte spørgsmålstegn ved. Det har både store personlige omkostninger for den enkelte og store økonomiske omkostninger for samfundet, så at kunne undgå, afvæbne og håndtere konflikter som myndighedsperson, er en efterspurgt jobkompetence.

Der er omkring 750.000 offentlige ansatte i Danmark. Og en stor del af dem har dagligt kontakt med borgerne, f.eks. politibetjente, lærere, socialrådgivere, læger, jobkonsulenter m.fl.

Rigtig mange myndighedspersoner har svært ved at håndtere konflikter, og tager dem med sig hjem efter fyraften. Bogen er en værktøjskasse og et opslagsværk om konfliktløsning.

Bogen har bl.a. kapitler om konflikter, afvigende adfærd og konfliktstrategi, og den giver en række værktøjer i arbejdet med at undgå konflikterne.

Merete Hessel er psykoterapeut, og har tidligere arbejdet som både fængselsbetjent, hjemmehjælper, jobkonsulent, vejleder for kontanthjælpsmodtagere og rådgiver for selvmordstruede.











Product detaljer
Sprog:
Dansk
Sider:
168
ISBN-13:
9788778876980
Format:
ePub
ISBN-10:
8778876982
Udg. Dato:
19 sep 2012
Forlag:
Bogforlaget Frydenlund
Oplagsdato:
19 sep 2012
Forfatter(e):
Ofte købt sammen
Minder om
Kategori sammenhænge