Store besparelser
Hurtig levering
Gemte
Log ind
0
Kurv
Kurv
Anbefalet
- Bliv den virksomhed kunderne elsker at anbefale
Dansk E-bog
Se mere i:
Anbefalet
- Bliv den virksomhed kunderne elsker at anbefale
Dansk E-bog

91 kr
Tilføj til kurv
Sikker betaling
Download straks efter køb

Om denne bog
Tilfredse kunder er godt. Men det er ikke godt nok! At gå fra kundetilfredshed til kundeloyalitet kræver en dyb indsigt i loyalitetens mekanismer og et fornyet syn på kundeservice. Gennem vekselvirkning mellem teoretiske overvejelser og konkrete case stories får du et unikt indblik i det kundesyn, der har bragt verdens førende virksomheder til tops. Læs bogen før din konkurrent, og bliv den virksomhed, som kunderne elsker at anbefale.
Product detaljer
Sprog:
Dansk
Sider:
124
ISBN-13:
9788771708332
Format:
ePub
ISBN-10:
8771708332
Udg. Dato:
26 jun 2019
Forlag:
Books on Demand
Oplagsdato:
26 jun 2019
Forfatter(e):
Books from the same author
Products purchased together
Alternatives - PIE
Kategori sammenhænge