Store besparelser
Hurtig levering
Gemte
Log ind
0
Kurv
Kurv

Der er kun én chef - kunden!

- Danske Banks kurs ud af krisen
Af: Tomas Lykke Dansk Indbundet

Der er kun én chef - kunden!

- Danske Banks kurs ud af krisen
Af: Tomas Lykke Dansk Indbundet
Tjek vores konkurrenters priser
Danske Bank blev som resten af bankverdenen hårdt ramt af finanskrisen i 2008, og i årene efter fulgte krise på krise. Tomas Lykkes nye bog fortæller historien om, hvor nødvendigt og effektivt det var, da Danske Bank besluttede sig for at skabe forandringer – og gå helhjertet ind i at opdyrke en ny virksomhedskultur. De satsede på udefra-ind-tænkning. Hvordan kom Danske Bank videre fra sin store nedtur i omdømme og den massive kundeflugt – og fik ændret kursen fuldstændigt? Hvordan fik en ny direktør sat skub i forandringen? Og hvad var drivkraften bag den hurtige forandring? Og hvad kan andre lære af processen hos Danske Bank. Der er kun en chef – kunden har fokus på Thomas Mitchells organisation, Personal Banking i Danmark, som er den enhed, der betjener bankens danske privatkunder.
Tjek vores konkurrenters priser
Normalpris
kr 252
Fragt: 39 kr
2 - 4 hverdage
20 kr
Pakkegebyr
God 4 anmeldelser på
Tjek vores konkurrenters priser
Danske Bank blev som resten af bankverdenen hårdt ramt af finanskrisen i 2008, og i årene efter fulgte krise på krise. Tomas Lykkes nye bog fortæller historien om, hvor nødvendigt og effektivt det var, da Danske Bank besluttede sig for at skabe forandringer – og gå helhjertet ind i at opdyrke en ny virksomhedskultur. De satsede på udefra-ind-tænkning. Hvordan kom Danske Bank videre fra sin store nedtur i omdømme og den massive kundeflugt – og fik ændret kursen fuldstændigt? Hvordan fik en ny direktør sat skub i forandringen? Og hvad var drivkraften bag den hurtige forandring? Og hvad kan andre lære af processen hos Danske Bank. Der er kun en chef – kunden har fokus på Thomas Mitchells organisation, Personal Banking i Danmark, som er den enhed, der betjener bankens danske privatkunder.
Produktdetaljer
Sprog: Dansk
Sider: 232
ISBN-13: 9788702210934
Indbinding: Indbundet
Udgave: 1
ISBN-10: 8702210934
Udg. Dato: 11 nov 2016
Længde: 24mm
Bredde: 164mm
Højde: 208mm
Forlag: Gyldendal Business
Oplagsdato: 24 mar 2017
Forfatter(e): Tomas Lykke
Forfatter(e) Tomas Lykke


Kategori Erhvervsliv, virksomheder og ledelse


ISBN-13 9788702210934


Sprog Dansk


Indbinding Indbundet


Sider 232


Udgave 1


Længde 24mm


Bredde 164mm


Højde 208mm


Udg. Dato 11 nov 2016


Oplagsdato 24 mar 2017


Forlag Gyldendal Business