Store besparelser
Hurtig levering
Gemte
Log ind
0
Kurv
Kurv

Fra servicemanagement til oplevelsesøkonomi

Fra servicemanagement til oplevelsesøkonomi

Tjek vores konkurrenters priser
Bogen gennemgår begreberne service management og oplevelsesøkonomi og deres teoretiske udvikling. Fagelementer som service management systemet, parametermix og positionering, segmentering og købsadfærd, samt brancheanalyse med fokus på PEST-analysen behandles gennem bogen. Bogen er rettet mod serviceøkonuddannelsen, men kan benyttes bredt af praktikere og på andre uddannelser.
Tjek vores konkurrenters priser
Normalpris
kr 228
Fragt: 39 kr
4 - 5 hverdage
20 kr
Pakkegebyr
God 4 anmeldelser på
Tjek vores konkurrenters priser
Bogen gennemgår begreberne service management og oplevelsesøkonomi og deres teoretiske udvikling. Fagelementer som service management systemet, parametermix og positionering, segmentering og købsadfærd, samt brancheanalyse med fokus på PEST-analysen behandles gennem bogen. Bogen er rettet mod serviceøkonuddannelsen, men kan benyttes bredt af praktikere og på andre uddannelser.
Produktdetaljer
Sprog: Dansk
Sider: 192
ISBN-13: 9788776754778
Indbinding: Hæftet
Udgave: 1
ISBN-10: 8776754778
Udg. Dato: 24 sep 2007
Længde: 12mm
Bredde: 172mm
Højde: 241mm
Forlag: Hans Reitzels Forlag
Oplagsdato: 22 jul 2016
Forfatter(e) Lars Graulund Jespersen, Anton Christensen


Kategori For erhvervsuddannelse


ISBN-13 9788776754778


Sprog Dansk


Indbinding Hæftet


Sider 192


Udgave 1


Længde 12mm


Bredde 172mm


Højde 241mm


Udg. Dato 24 sep 2007


Oplagsdato 22 jul 2016


Forlag Hans Reitzels Forlag